지사 및 교육센터 안내
회사소개
회사소개 바로가기
RQ동영상 교육
RQ선생님 지원
RQ선생님 코너
거래처 주문관리시스템 가기

 
작성일 : 16-02-15 20:13
지프로2, 지2 와이파이 수신 문제 해결방법 (중복, 뒷북일 수 있어요)
 글쓴이 : 순신
조회 : 2,242  
.

[당부의 말씀]

아래 내용은 기존에 있던 해결법과 거의 유사하고, 혹은 이미 저보다 더 깔끔하게 정리한 분이 계실 수 있습니다.

이 글을 쓰게 된 이유는 개인적 경험으로 이렇게 하니까 말끔하게 해결이 되었으며, 단순히 댓글이나 줄글로는 설명하기 어려울 수 있다 판단하여 글로 정리해보았습니다. 나도 이렇게 해봤는데 아예 안된다 하시는 분도 계실 수 있으므로 참고 정도로만 해주시면 감사하겠습니다.

 

[대상 기기]

LG G2(LG-F320K), LG Gpro2(LG-F350K)

※ 모두 KT 통신사 버전의 LG 기기에서 문제가 발생

 

[증상]

와이파이를 4칸 잘 잡고 있는 상태에서 갑자기 와이파이를 잡지 않음. 그리고 다른 와이파이를 잡고 또 몇 초 후 다시 다른 와이파이를 잡음.

즉, 기기가 자동적으로 와이파이 연결을 해제시켜버림.

 

[해결책]

첫번째 방법

① 앱을 선택하여 아래와 같은 화면으로 옵니다. 그리고 올레 고객지원을 누릅니다.

undefined

 

② 올레 고객지원 폴더에서 올레 WiFi접속 앱을 누릅니다.

2.png

 

③ 앱의 설정 탭(오른쪽 제일 위)을 누르시고 아래에 있는 자동 WiFi 연결상태 관리에 체크 해제를 해줍니다(빈칸으로 만들어줍니다).

3.png

 

④ 핸드폰을 다시 시작해줍니다(재부팅해줍니다).

 

제 폰의 경우에는 이 방법으로 문제가 해결이 되었습니다만, 포럼에서는 안되시는 분들이 많아보였습니다.

 

두번째 방법

① 첫번째 방법에서 ①과 ②를 해줍니다.

② 역시 설정 탭에서 App 종료를 찾아 눌러줍니다.

4.png

 

이 방법의 경우 해결이 바로 된다는 장점은 있으나, 핸드폰을 다시 켤 때 좀비앱처럼 다시 되살아 날 수 있으므로 추천하지는 않습니다.

 

세번째 방법

여기까지 왔다면 제 입장에선 사실 도와드릴 수 있는 부분이 많이 없습니다. 그래도 수신율을 높이기 위해서 온갖 설정들을 꺼보도록 하겠습니다.

① 메인 화면에서 앱을 누른 후 설정을 누릅니다.

undefined

 

② 설정에 들어간 상태에서 Wi-Fi를 누릅니다.

6.png

 

③ 아래에 있는 하위 메뉴 버튼을 누릅니다.

undefined

 

④ Wi-Fi 고급 설정을 누릅니다.

undefined

 

⑤ Wi-Fi 고급 설정의 "최적화" 파트에 있는 모든 박스를 체크 해제해 줍니다.

undefined

 

[혼자서 내린 결론]

지프로2가 와이파이 수신률이 여타 핸드폰보다 조금 낮은건 사실입니다(혹은 많이 낮을 지도 모르겠습니다). 하지만 이번 경우에는 핸드폰의 문제보다는 통신사 앱이 오작동하여 생기는 문제인 것 같습니다. 지금 이 글을 쓴 시점이면 이미 많은 분들이 아실 거라 생각은 하지만 한번쯤 정리해 보자는 취지에서 글을 써보았습니다. 혹시 저와 같은 증상이 있으신 분들은 바로 고객 서비스센터로 가는 것보다 이 글을 보시면서 한번쯤 따라해 주셨으면 합니다.